観光・鉄道系

主に事務所内で添乗員のサポートや精算報告など一般的な事務対応を担うかたわら、添乗業務も行っています。入社したばかりの頃、募集型日帰りツアーの添乗を担当した時は、ちゃんと仕事ができるか、お客様に不快な思いをさせないかと心配でしたが、ツアーの帰り際に「あなたが添乗員で良かった」「世界一の添乗員さんでした」という言葉をいただけて嬉しかったです。

高校生の頃に、人と接することが得意だったのでその長所を活かせる仕事として鉄道関連の仕事を目指すようになりました。現在は主に改札での業務や定期券販売、払い戻し業務、地理案内や緊急時の対応など日々いろいろなことが起こる駅構内で、これまでに学んだ知識を活かし仕事をしています。今後は、まず車掌登用試験に合格することを目標に、いつか乗務員になれるよう頑張ります。

旅行商品の企画や、観光地への調査や施設との交渉を行う仕入れを担当しています。自分の携わった企画が商品化し、人気・定番になるとやりがいを感じます。もう一度勉強してから社会に出たい、と大学卒業後に入った大原で学んだ簿記は、業務での原価知識に活かされています。またビジネスマナーはすぐ実践することができ役立ちました。常に新しいことにチャレンジし、喜んで頂ける商品を作り続けたいです。

もともと旅行が好きで自分自身よく利用していたこともあり旅行会社を目指していましたが、大原でこの業界のことを学ぶうちにより強く仕事に就きたいと思うようになりました。いまは旅行会社のカウンターで初めて来客されたお客様の旅行の手配をご案内しています。十人十色の旅があるのでそれに合わせて提案するのは難しいですが、その分やりがいを感じます。