旅行観光系コース

ツアーコンダクター（添乗員）とは、旅行会社のパッケージツアーや団体旅行に同行して、ツアーが安全かつ円滑に施行されるように交通機関や各種施設との調整や対応を行なって行程を管理し、お客様の楽しい思い出づくりを演出する仕事です。世界各国や国内の観光名所をお客様と共に旅をし、お客様と同じように感動することができるやりがいのある仕事です。

旅行代理店の店頭（カウンター）で、お客様の要望をお聞きし、最適なツアーを選びコースの内容の説明をしたり、手続きをお手伝いします。また、お客様の依頼によりオーダーメイドの旅行を計画し手配までを行います。国内・海外を問わず幅広い知識が活かせる仕事です。

文字通り、旅行のプランを企画する仕事です。新婚旅行・修学旅行・海外ウエディングツアー・卒業旅行などさまざまなお客様のニーズに応えるツアーを企画するとともに、新しい観光地を開拓し紹介したり、新しい旅行の形態を提案することも重要な役割です。

通勤・通学の足を支えているのが鉄道・バス業界の仕事。運転士や車掌、駅での業務を担当する駅務員など、多くの人々によってスムーズな運行がなされています。また列車内で活躍するのが鉄道パーサー。さまざまな旅客サービスを担当する他に、ダイヤの確認、安全管理や、車内での運賃精算業務に加えて、車内アナウンスをしたり、お客様の質問に答えるのも大事な仕事です。

「海のホテル」ともいわれる豪華なクルーズ客船。そこに乗り組み、世界各国のゲストにさまざまなサービスを提供するのがクルーズスタッフの仕事。航海に関する知識や接客マナーはもちろん、快適な船旅を演出するこの仕事は、高い語学力、世界の港や各国の地理・歴史・文化などについ ての幅広い知識が求められます。

総合旅行業務取扱管理者試験とは、社団法人日本旅行業協会主催の国家試験です。海外旅行・国内旅行の企画やセールス、添乗までをトータルプロデュースするのが総合旅行業務取扱管理者の役割です。旅行業界を目指すのであれば、ぜひ取得しておきたい資格です。

国内旅行業務取扱管理者試験とは、社団法人全国旅行業協会主催の国家試験です。旅行代理店の営業所には必ず1名以上の旅行業務取扱管理者試験合格者を旅行業務取扱管理者として選任することが定められていますので、ぜひ取得し ておきたい資格です。

旅行・観光・ホテル・レストランサービス等の職業に従事する者の英語による業務の基礎的技術の向上を目的とした試験です。日本の国際化が急速に進む中で、海外に旅行する日本人、海外から来日する外国人の数も飛躍的に増えており、旅行・観光・ホテル・レストランサービス等の職業にあっては、必然的に外国語、特に英語による業務が急増しています。観光業界に役立つ検定試験です。

日本と海外がありますが、いずれも観光地に関する知識を問う検定試験で、難易度に応じて上級・中級・初級があります。地名・歴史・名産物・世界遺産などが出題され、旅を楽しむための幅広い知識を得ることができますので、クイズ感覚で受験することができます。

TOEICテストは、合否ではなく10点から990点までのスコアで評価されます。このスコアは、常に評価基準を一定に保つために統計処理が行われ、能力に変化がない限りスコアも一定に保たれている点が大きな特長です。就職試験の英語問題はTOEICの形式を採用する企業も多く、今からTOEICのスタイルに慣れておくのも重要です。