医療事務系

医師からの指示をもとにカルテ入力や診察補助、検査予約など幅広い業務を担当しています。初めは順天堂医院という歴史ある病院で働くことに不安もありましたが、充実した研修や相談しやすい多くの大原出身の先輩スタッフのお陰で、安心して業務に取り組むことができました。医師や患者さんと接する業務一つひとつから医療知識が身につき、日々成長を感じています。

入院手続きの案内から退院請求書の発行まで入院している患者さんの請求業務を担当しています。私が所属する救命救急科は緊急入院の患者さんが多く、中には身寄りのない方もいらっしゃいます。先輩方や社会福祉士の方と協力して、住所登録や保険の資格取得手続き、退院後の保険請求を一貫してできたときはとてもやりがいを感じました。今後は一般病棟や外来の業務にも挑戦し、仕事の幅を広げていきたいです。

外来受付で患者さんへのご案内や電話応対などを担当しています。患者さんと一番関われる仕事なので、患者さんに安心して診察をうけてもらえるような応対を心がけています。在学時に学んだ医療事務の業務の流れや患者さんへの応対のしかたが日々の業務に役立っていると感じています。患者さんだけでなく、医師や看護師にも信頼されるような一人前の事務員を目指しています。

健康管理センター課に所属しており、人間ドックを受診する方への検査のご案内や電話対応、レセプト業務などを行っています。毎日多くの方が人間ドックを受診されますが、「また虎の門病院で人間ドックを受けたい」と希望される方が多くいらっしゃるのが嬉しいです。受診者様の満足度を高め、虎の門病院への信頼につながるように、丁寧なサポートを心がけています。

医療事務の仕事に興味を持ったきっかけは、女性が活躍でき長く働ける仕事という点でした。入学後、初めて医療事務の勉強に触れましたが、充実した病院実習や就職サポートで志望した病院へ就職することができました。現在は主にレセプト請求業務を担当しています。レセプト請求業務は病院の収入に直接関わるため責任も大きいですが、その分やりがいもあります。今後はどの診療科のレセプト業務でも対応できるようになりたいです。

家族が医療事務員として働いていたことがきっかけで医療事務の仕事に興味を持ちました。在学時に過去問を何度も解いたり、分からないことは積極的に先生に質問することで自信を持って検定試験に臨むことができました。現在は、検査・診察の予約や処置にかかるコストの入力など医師が円滑に診療を行えるようサポートしています。一人前の医師事務作業補助者になれるよう新しい業務にも挑戦していきたいです。