医療事務系

外来の受付と会計、事務を担当しています。大きな病院なので、毎日大勢の患者様とのやりとりがありますが、誠実な対応を心がけています。長期通院されていた方に「すっかり良くなりました。お世話になりました。」と言われた際は心から嬉しくなりました。

私は小児科の受付を担当しています。電話応対や患者様のご案内、会計作成などが主な業務です。患者様によってご案内の仕方が違いますが、臨機応変に対応できた時は自分自身の成長を感じます。また、外国人の来院も多いため、英語を話せるようになるのが今の目標です。

大学病院で診療科の医師の補助業務を担当しています。医師、看護師、受付クラークなど様々な方との連携で円滑に仕事ができた時にやりがいを感じます。さまざまな経験を通して、臨機応変に対応できる対応力を身につけ、成長していきたいです。

医療秘書としてカルテの代行入力や医師の補佐業務などを主に行っています。後輩もできて、今は指導する立場にいるので、もっと仕事ができるように努力をして、幅広くチャレンジしているところを後輩に見せたいと思っています。

患者様一人ひとりに合った丁寧な対応を心がけています。会計の時など、患者様が色々なお話をしてくださり、そのお話を聞くことが楽しみの一つです。「ありがとう」という一言を頂くことが私にとってこの仕事の大きなやりがいとなっています。

クラーク業務（電子カルテの入力）、受付・会計業務を主に行っています。クラーク業務は、医師の代理でカルテを作成する仕事なのですが、様々な症状の患者様がいらっしゃるので、カルテを作成する度に医療の知識が身につくところがとても面白く、やりがいに繋がっています。

受付、会計、処方箋入力、計数調剤、薬剤の在庫管理等の業務を担当しています。大原で学んだビジネスマナーは職場でも役に立っており、お客様から「この薬局は対応が丁寧だから、今度は他の医療機関の処方箋もお願いするね」と言っていただけたことがとても嬉しかったです。

パソコンをよく使う仕事なので、大原で学んだエクセルなどのスキルがかなり活かされており、電話対応は、お褒めの言葉を頂くこともあります。商品の売り場を上手く作ることができ、そこから商品を手に取ってもらったときは嬉しく、売り場作りの励みになります。